7 天无理由退换
商品未使用、包装完整的情况下，签收后 7 天内可申请退换。手工染织与柴烧器物存在个体差异，不属于质量问题。
运费说明
订单满 199 元包邮（偏远地区除外）；未满 199 元收取 12 元基础运费。退换货产生的运费按实际情况承担。
发货时效
现货商品在付款后 48 小时内发出，节假日顺延。发货后可在「我的订单」查看物流单号。
一对一售后
客服时间 9:00 - 21:00，可致电 027-8666-8899，或发送邮件至 hello@mingranbian.com，我们会尽快回复。